FAQ

Welche Temperatur erreicht die Heizfunktion?

Die Heizfunktion erwärmt sich sehr schnell: Bereits nach 30 Sekunden ist Wärme spürbar, und innerhalb einer Minute wird eine maximale Temperatur von 52 °C erreicht. Die Heizung bietet mehrere Intensitätsstufen, liefert jedoch selbst auf der höchsten Stufe eher eine sanfte, therapeutische Wärme als intensive Hitze. Diese moderate Temperatur ist auf Sicherheit und Komfort bei längerem Gebrauch ausgelegt und wird von den meisten Nutzern als ausreichend empfunden, um die Durchblutung zu fördern und beruhigende Linderung zu bieten.

Welche verschiedenen Modi und Intensitätsstufen gibt es?

Das Massagegerät TheraCare - 3in1 bietet 5 Intensitätsstufen und 3 verschiedene Massagemodi. Modus 1 sorgt für eine umfassende Abdeckung mit schrittweiser Kompression der Finger, Handfläche, des Handgelenks und der gesamten Hand. Modus 2 verwendet eine abgestufte Sequenz, die den Druck von den Fingern über die Handfläche bis zum Handgelenk erhöht. Modus 3 wechselt die Kompression zwischen verschiedenen Bereichen der Hand ab. Jeder Modus kann mit einer der fünf Druck- und Wärmestufen kombiniert werden, sodass Sie das Massageerlebnis Ihren Bedürfnissen und Vorlieben anpassen können.

Wie lange sollte ich TheraCare während einer Sitzung verwenden?

Das Massagegerät ist mit einem integrierten automatischen Abschalt-Timer nach 15 Minuten ausgestattet, der maximale Sicherheit und eine optimale therapeutische Wirkung gewährleistet. Diese Zeit wird von medizinischen Fachkräften als ideale Dauer einer Massageeinheit empfohlen. Das Gerät kann je nach Bedarf mehrmals täglich verwendet werden.

Kann ich es an beiden Händen verwenden?

Ja, das Massagegerät ist für beide Hände konzipiert. Beim Wechsel von einer Hand zur anderen muss das Gerät gedreht oder leicht gewendet werden, damit Ihre Hand richtig eingesetzt ist.

Ist das Gerät für den täglichen Gebrauch sicher?

Ja, unser Massagehandschuh ist so konzipiert, dass er völlig sicher für den täglichen Gebrauch ist. Er verfügt über eine automatische Abschaltung am Ende der Sitzung und verwendet sanfte Wärme sowie Druck, die weder die Haut noch die Gelenke schädigen.

Kann ich den Handschuh benutzen, wenn ich gesundheitliche Probleme mit meiner Hand habe?

Die meisten Anwender mit häufigen Beschwerden wie Arthritis oder Karpaltunnelsyndrom können den Handschuh sicher verwenden. Bei schweren Entzündungen, offenen Wunden oder Nervenschäden empfehlen wir jedoch, zuerst einen Arzt zu konsultieren.

Wie wird der Handschuh mit Strom versorgt?

Das Gerät wird mit einem USB-Kabel aufgeladen (im Lieferumfang enthalten). Nach vollständigem Aufladen hält es mehrere Sitzungen ohne erneutes Aufladen durch.

Lässt sich der Handschuh leicht reinigen?

Ja, die Oberfläche des Handschuhs besteht aus einem robusten und leicht abwaschbaren Material. Wir empfehlen, ihn vorsichtig mit einem feuchten Tuch zu reinigen – tauchen Sie ihn nicht ins Wasser und verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel.

Kann ich den Handschuh während der Arbeit oder beim Fernsehen verwenden?

Auf jeden Fall! Dank des leisen Betriebs und des ergonomischen Designs können Sie das Gerät bequem während der Entspannung, beim Fernsehen oder sogar bei der Arbeit am Computer verwenden.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die standardmäßige Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage. Pakete werden entweder über die tschechische Post oder DHL innerhalb der gesamten Tschechischen Republik versendet.

Was passiert, wenn ich das Paket nicht abholen kann?

Wenn die Lieferung nicht erfolgreich war, haben Sie 7 Tage Zeit, das Paket an einem Abholpunkt oder bei der Post abzuholen. Nach dieser Frist wird das Paket automatisch an den Absender zurückgeschickt.

Kann ich das Produkt zurückgeben?

Ja, wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist an. Das Produkt muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns zur Einleitung des Rückgabeprozesses unter: hello@theracare.ch

Welche Versanddienstleister verwenden Sie?

Ihre Bestellung wird entweder mit der tschechischen Post oder DHL geliefert, je nach der bei der Bestellung gewählten Versandmethode.

Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

Wenn Sie Fragen zur Bestellung oder zum Produkt haben, schreiben Sie uns bitte an hello@theracare.ch. Wir antworten so schnell wie möglich.